Редакция от 28 октября 2026 года. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Ефремова Владислава Сергеевича (ИНН 732590331558, ОГРНИП 326730000073211) о продаже дополнительных платных услуг на сайте lunamine.fun.
Что это за документ
Это публичная оферта в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации — предложение заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Предложение обращено к любому лицу, которое оформит заказ на сайте.
Оплата заказа означает акцепт оферты: с этого момента договор считается заключённым на изложенных здесь условиях, а Покупатель — согласившимся с ними полностью и без оговорок (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Если хотя бы одно условие неприемлемо, оформлять и оплачивать заказ не следует.
Оферта дополняет Пользовательское соглашение, Правила сервера и Политику конфиденциальности. Если условие купли-продажи в оферте расходится с условием тех же отношений в Пользовательском соглашении, применяется оферта.
Кто продавец
Индивидуальный предприниматель Ефремов Владислав Сергеевич (далее — Оператор), ИНН 732590331558, ОГРНИП 326730000073211. Адрес для связи и направления претензий: contact@lunamine.fun. Полные реквизиты и остальные каналы связи — на странице Контакты.
Оператор действует от своего имени и в своём интересе. Услуги оказываются на собственном игровом сервере Оператора — LunaMine, mc.lunamine.fun. Посредником между игроками Оператор не выступает и чужие товары не продаёт.
Кто покупатель
Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте. Лицо младше 18 лет вправе оформить заказ только с согласия родителя или иного законного представителя и в пределах, установленных статьёй 26 либо статьёй 28 ГК РФ.
Покупателем считается лицо, оплатившее заказ, независимо от того, на чей игровой никнейм оформлено начисление.
Что продаётся
Предмет договора — дополнительные платные услуги на игровом сервере LunaMine: расширенные возможности игрового аккаунта и внутриигровые ценности. Всё продаваемое является цифровым и существует только внутри игры; материального носителя, физического товара и пересылки нет.
Категории и страницы с полным описанием и ценой каждой позиции:
— Привилегии — постоянные расширенные возможности аккаунта на сервере;
— Луники — внутриигровая валюта для оплаты возможностей сервера: игрового магазина, титулов, наборов, боевого пропуска;
— Орбиты — внутриигровая валюта для оплаты услуг сервера по заказам других игроков на доске заказов;
— Ключи от кейсов — ключи, открывающие внутриигровые кейсы;
— Боевой пропуск — уровни Pro и Premium сезонной линейки заданий и наград; действуют до сезонного обновления игрового мира (вайпа);
— Разбан и размут — досрочное снятие ранее наложенной блокировки аккаунта или чата;
— Запрет входа в регион — закрытие входа в игровой регион (приват), владельцем которого является указанный в заказе никнейм, для всех, кроме владельцев и участников региона. Действует, пока существует регион, и прекращается с его удалением, в том числе при сезонном обновлении игрового мира (вайпе).
Наименование, состав и цена каждой позиции указаны на её странице на сайте и в окне заказа перед оплатой. Цена указана в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги. Оператор вправе изменять цены; к оформленному заказу применяется цена, показанная в окне заказа в момент его оформления.
Приобретаемое не является имуществом, не имеет ценности за пределами игрового сервера, не подлежит обмену на деньги и не может быть выведено из игры. Покупатель приобретает право пользования соответствующими возможностями сервера, а не вещь.
Игровая валюта
Луники и Орбиты — внутриигровые единицы, а не деньги, электронные денежные средства или иное средство платежа. Сколько единиц начисляется за сумму заказа, видно в окне заказа до оплаты.
Луники и Орбиты привязаны к игровому аккаунту, на который начислены. Их нельзя передать на другой аккаунт, обменять на рубли или иные деньги, вывести из игры или продать Оператору обратно. Деньги за них возвращаются только по правилам раздела «Возврат после выдачи».
Орбитами оплачиваются услуги сервера, заказанные другими игроками на доске заказов: услуга начисляется заказчику, а Орбиты списываются и никому не передаются. Заказчик даёт за услугу награду в Монетах — внутриигровой валюте, которая на сайте не продаётся и из игры не выводится.
Оператор не проводит расчёты между игроками: не принимает деньги в пользу других игроков и не передаёт деньги одних игроков другим. Покупать и продавать игровые ценности, валюту и аккаунты между игроками за реальные деньги запрещено Правилами сервера (пункт 3.4).
Как оформить и оплатить заказ
1. Выбрать позицию на сайте и нажать «Купить».
2. Указать в окне заказа игровой никнейм, на который будет произведено начисление. Никнейм должен в точности совпадать с зарегистрированным на сервере, включая регистр букв; сайт проверяет его и не даёт оформить заказ на несуществующий аккаунт. Там же указать адрес электронной почты, на который придёт кассовый чек.
3. При наличии промокода — ввести его и нажать «Применить». Скидка отображается в сумме к оплате до перехода к оплате.
4. Проверить итоговую сумму и нажать «Перейти к оплате». Сайт передаёт заказ платёжному сервису.
5. Оплатить на защищённой странице банка-эквайрера АО «ТБанк». К оплате принимаются банковские карты платёжных систем «Мир», Visa и Mastercard, а также T-Pay, SberPay и Mir Pay; актуальный перечень показывает страница оплаты. Подробнее — на странице Оплата и безопасность.
Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса или банка-эмитента. Оператор их не получает, не обрабатывает и не хранит — подробнее в Политике конфиденциальности. Если карта подключена к 3-D Secure, потребуется дополнительное подтверждение в банке-эмитенте.
Сумма, показанная в окне заказа, окончательна. Комиссия платёжного сервиса в неё включена и сверх неё не взимается.
При покупке привилегии, если у аккаунта уже есть привилегия ниже приобретаемой, к оплате предъявляется только разница в цене. Разницу считает сайт и показывает её в окне заказа до оплаты.
Кассовый чек формируется в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» и направляется Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты, указанный им в окне заказа. Если чек не поступил, его можно запросить у Оператора по адресу contact@lunamine.fun.
Автоматических повторных списаний по сохранённой карте Оператор не производит: рекуррентных и рекарринговых платежей нет, каждая покупка оплачивается отдельно и по инициативе Покупателя.
Способ выдачи
Все услуги, которые продаёт Оператор, — цифровые. Физической доставки, пересылки, курьера и пунктов выдачи нет: оплаченное начисляется на игровой аккаунт (никнейм), указанный Покупателем в форме заказа, непосредственно на игровом сервере LunaMine по адресу mc.lunamine.fun.
Выдача автоматическая. После того как платёжный сервис подтверждает оплату, сайт сам отправляет игровому серверу команду на начисление — отдельного обращения Покупателя, переписки с администрацией или подтверждения с его стороны для этого не требуется.
Находиться в игре в момент оплаты не нужно. Привилегии, Луники, Орбиты, ключи от кейсов, боевые пропуска, разблокировка аккаунта и снятие блокировки чата применяются к аккаунту и тогда, когда Покупатель не в сети, и ждут его при следующем входе. Запрет входа в регион включается на указанном в заказе регионе сразу, независимо от того, находится ли Покупатель в игре.
Где оказываются услуги
Исполнитель — индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Российской Федерации; игровой сервер и сайт размещены в России. Страна оказания услуг — Российская Федерация.
Услуги оказываются через интернет, поэтому регион Покупателя значения не имеет: оплаченное доступно в любом регионе и любой стране, откуда есть доступ к серверу mc.lunamine.fun. Оплата принимается картами и способами, которые поддерживает страница оплаты банка. Ограничений на экспорт услуг нет.
Сроки
Обычный срок выдачи — до 1 (одной) минуты с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом.
Предельный срок, в течение которого услуга должна быть оказана, — 24 (двадцать четыре) часа с того же момента. Отсчёт начинается с подтверждения оплаты платёжным сервисом, а не с момента нажатия кнопки «Перейти к оплате» и не с момента списания средств у банка-эмитента.
Срок может быть превышен только по причинам, не зависящим от Оператора: технические работы или авария на игровом сервере, сбой на стороне платёжного сервиса, задержка подтверждения оплаты с его стороны. В этом случае применяется раздел «Если выдача не пришла».
Стоимость выдачи
Выдача бесплатна. Цена, которую сайт показывает в окне заказа перед переходом к оплате, является окончательной: комиссия платёжного сервиса, стоимость выдачи и любые иные сборы в неё уже включены и сверх неё не взимаются.
Если выдача не пришла
Если через 24 часа после оплаты оплаченное не начислено, Покупателю следует написать на contact@lunamine.fun, указав игровой никнейм, дату, сумму и способ оплаты. Оператор проверяет платёж и в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента обращения либо выдаёт оплаченное, либо возвращает деньги в порядке, описанном в разделе «Возврат и отказ от покупки».
Самая частая причина незачисления — ошибка в никнейме. Сайт проверяет никнейм до оплаты и не даёт оформить заказ на аккаунт, которого нет на сервере, но отличить один существующий аккаунт от другого он не может. Если оплата произведена на чужой существующий никнейм, услуга считается оказанной надлежащим образом, а её перенос на другой аккаунт остаётся на усмотрение Оператора. Проверяйте никнейм до перехода к оплате.
Отказ до выдачи
Покупатель вправе отказаться от заказа в любой момент до того, как услуга оказана, то есть до начисления оплаченного на игровой аккаунт. В этом случае уплаченные деньги возвращаются полностью за вычетом фактически понесённых Оператором расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Поскольку выдача автоматическая и занимает до минуты, практически успеть отказаться можно, пока платёж не подтверждён платёжным сервисом. Незавершённый платёж достаточно просто не завершать: заказ, по которому не поступило подтверждение оплаты, не исполняется, и деньги за него не списываются.
Возврат после выдачи
Услуга считается оказанной в момент её начисления на игровой аккаунт. Деньги за уже оказанную услугу возвращаются в случаях, перечисленных ниже, и только в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оплаты, не считая дня покупки.
Полный возврат возможен, если выполнено хотя бы одно условие:
1. Покупатель не заходил на игровой сервер после начисления оплаченного.
2. Оператор не предоставил доступ к оплаченному в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента обращения Покупателя.
Возврат не производится, если доказаны мошеннические действия Покупателя либо если он нарушил Правила сервера и к нему применено наказание. Оплата не отменяет наказания, а наказание не отменяет оплаты.
Как запросить возврат
Заявление направляется на contact@lunamine.fun. В нём нужно указать игровой никнейм, дату платежа, его сумму и способ оплаты; если есть — номер заказа или чек.
Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) дней с даты получения. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились об ином. Срок зачисления на карту зависит от банка-эмитента и Оператором не контролируется.
Возврат производится только по обращению Покупателя напрямую к Оператору. Если Покупатель одновременно обращается за возвратом к банку или в платёжный сервис (оспаривание платежа, chargeback), Оператор самостоятельный возврат не производит — во избежание двойного возмещения одной и той же суммы.
Права потребителя
Настоящий раздел не ограничивает прав, которые Покупателю как потребителю даёт законодательство Российской Федерации. Условия, ухудшающие положение потребителя по сравнению с установленными законом, применению не подлежат.
Ответственность
Оператор отвечает за то, что оплаченное будет начислено на указанный никнейм в срок, установленный разделом «Сроки», и будет работать на сервере так, как описано на странице позиции.
Оператор не отвечает за последствия ошибок Покупателя при оформлении заказа — в частности, за начисление на верно введённый, но чужой никнейм, — а также за сбои на стороне платёжного сервиса, банка-эмитента или интернет-провайдера Покупателя.
Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Покупателя к игровому серверу за нарушение Правил сервера. Наказание, наложенное за нарушение правил, не является основанием для возврата денег за ранее оплаченные услуги, а оплата услуг не отменяет и не смягчает наказания.
Услуги оказываются в течение срока работы игрового сервера. Формулировки «навсегда», «постоянно», «бессрочно» в описаниях означают отсутствие отдельного срока действия внутри игры, а не обязательство Оператора поддерживать работу сервера неограниченное время.
Персональные данные
Для исполнения заказа Оператору нужны игровой никнейм и адрес электронной почты для кассового чека. Почта передаётся банку для отправки чека и на сайте не хранится. Данные обрабатываются на условиях Политики конфиденциальности.
Споры и заключительные положения
Оператор вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале документа. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на contact@lunamine.fun и рассматривается в течение 10 (десяти) дней. Не урегулированный переговорами спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации; применимое право — право Российской Федерации.
Недействительность отдельного условия оферты не влечёт недействительности остальных.
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Ефремов Владислав Сергеевич
ИНН 732590331558
ОГРНИП 326730000073211
Зарегистрирован 28.10.2026 Управлением Федеральной налоговой службы по Ульяновской области
Местонахождение: Российская Федерация, г. Ульяновск
Телефон: +7 995 498-16-21
Сайт: lunamine.fun
Электронная почта: contact@lunamine.fun